|
BẢN
TIN SỞ HỮU TRÍ TUỆ SỐ 29
(Tuần từ
13/03 - 02/04/2006)
(Được thực hiện với sự liên kết của Công ty tư vấn luật
LEADCO)
Địa chỉ: 85 Trần
Quốc Toản - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội, Việt Nam
Tel:(84-4) 9425633/34 * Fax:(84-4) 9425632
Email:
leadco@hn.vnn.vn
Để
luôn được nhận những thông tin mới nhất về pháp luật, hăy đăng
kư nhận bản tin định kỳ SMEnet, bạn hăy
bấm vào đây. Để được tư
vấn về pháp luật nếu bạn c̣n những thắc mắc, hăy
bấm vào đây. Để nhận đựoc nội dung
chi tiết các văn bản pháp luật mới , hăy
bấm vào
đây.
1. Quy định về hoạt động nhượng quyền thương mại
Chính phủ vừa ban hành Nghị định ngày 31/3 quy định chi
tiết Luật Thương mại về hoạt động nhượng quyền thương mại trên lănh
thổ Việt Nam, áp dụng đối với thương nhân Việt Nam và thương nhân
nước ngoài tham gia vào hoạt động nhượng quyền thương mại.
Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chuyên hoạt động mua bán hàng
hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đến mua bán hàng hóa, ngoài
những quy định tại Điều 7 Nghị định này, chỉ được thực hiện hoạt
động nhượng quyền thương mại đối với những mặt hàng mà doanh nghiệp
đó được kinh doanh dịch vụ phân phối theo cam kết quốc tế của Việt
Nam.
Điều kiện hoạt động nhượng quyền thương mại đối với bên nhượng quyền
là thương nhân được phép cấp quyền thương mại khi đáp ứng đủ các
điều kiện hệ thống kinh doanh dự định dùng để nhượng quyền đă được
hoạt động ít nhất 1 năm. Trường hợp thương nhân Việt Nam là bên nhận
quyền sơ cấp từ bên nhượng quyền nước ngoài, thương nhân Việt Nam đó
phải kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại ít nhất 1
năm ở Việt Nam trước khi tiến hành cấp lại quyền thương mại. Thương
nhân đó đă đăng kư hoạt động nhượng quyền thương mại với cơ quan có
thẩm quyền theo Quy định 18 của Nghị định này.
Đối với bên nhận quyền là thương nhân được phép nhận quyền thương
mại khi có đăng kư kinh doanh ngành nghề phù hợp với đối tượng của
quyền thương mại. Hàng hóa, dịch vụ được phép kinh doanh, nhượng
quyền thương mại không thuộc Danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh
doanh.
Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ hạn
chế kinh doanh, danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện,
doanh nghiệp chỉ được kinh doanh sau khi được cơ quan quản lư ngành
cấp giấy phép kinh doanh, giấy tờ có giá trị tương đương hoặc có đủ
điều kiện kinh doanh.
Nghị định quy định rơ trách nhiệm cung cấp thông tin và hợp đồng
trong nhượng quyền thương mại; đăng kư hoạt động nhượng quyền thương
mại; hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động nhượng quyền thương
mại và thẩm quyền xử lư vi phạm
Nguồn
tin lấy từ:
www.hatrade.com
2. Nở rộ nhượng quyền kinh doanh thương hiệu
Mô h́nh nhượng quyền kinh doanh thương hiệu (franchising)
không c̣n xa lạ với giới kinh doanh VN, chỉ trong ṿng 4 tháng có DN
đă mở 3 cửa hàng nhượng quyền - franchise, nhiều thương hiệu Việt
c̣n vươn rộng qua xứ người thông qua mô h́nh nàyĐến nay, nhiều DN
Việt đă biết tận dụng h́nh thức này để làm “đ̣n bẩy” phát triển thị
trường, nâng cao giá trị thương hiệu của ḿnh. Hiện thực phẩm đang
là ngành thế mạnh của DN trong nước và có tốc độ nhượng quyền lan
rất nhanh.
Cà phê Trung Nguyên (DN bước chân vào lĩnh vực này sớm nhất) đến nay
đă có trên 1.000 quán mang thương hiệu của ḿnh, trong đó có nhiều
quán nằm ở tận Nhật, Thái Lan, Trung Quốc, Singapore và hiện DN này
đang tiếp tục mở rộng tên tuổi sang thị trường Mỹ, Đức, Úc…
Sau Trung Nguyên, Phở 24 cũng là DN biết tận dụng tối đa h́nh thức
franchising này. Chỉ trong ṿng 2 năm, Phở 24 đă xuất hiện 13
franchise trong nước và 1 tại Indonesia. Ông Lư Quư Trung, Giám đốc
điều hành An Nam Group (sở hữu thương hiệu Phở 24) cho hay, theo dự
kiến cuối năm 2005 sẽ có thêm 8 tiệm nữa xuất hiện tại các tỉnh
thành trong cả nước và mục tiêu của An Nam là sở hữu 100 tiệm Phở 24
theo h́nh thức franchising tại VN và nước ngoài.
Cũng cùng mục tiêu trên, ngày 16/08/05 tới đây, Công ty CP Thực phẩm
Kinh Đô sẽ chính thức khai trương thêm 2 Bakery nhượng quyền, như
vậy chỉ trong ṿng 4 tháng DN này đă phát triển được 3 cửa hàng
nhượng quyền. Theo Kinh Đô, đây là cách nhanh và hiệu quả nhất để DN
thực hiện chiến lược phát triển 100 cửa hàng Kinh Đô Bakery trong
ṿng 3 năm.
Không chỉ những DN lâu năm, có tên tuổi lớn mới có thể áp dụng
franchising. Với nhiều DN trẻ, franchising là bước đi cần thiết để
làm lớn thương hiệu của ḿnh. Như trường hợp của Siêu thị
www.thegioididong.com (Công ty TNHH Thế giới di động), dù mới có mặt
trên thị trường 6 tháng đă mở được franchise. Ngoài Hà Nội, TP.HCM
hiện DN này đang t́m cách bành trướng thị trường phía Nam và miền
Tây thông qua mô h́nh này.
Đại diện Công ty Thế giới di động cho hay, từ khi siêu thị có thông
báo mời gọi đối tác franchising, có rất nhiều đối tác liên hệ với
công ty để t́m hiểu h́nh thức này. Đây là tín hiệu vui cho DN biết
ứng dụng mô h́nh “kinh doanh lót bạc” để phát triển thị trường.
Theo Công ty Kinh Đô Sài G̣n, tiêu chí để công ty chấp nhận đối tác
mở một franchise Kinh Đô như sau: yêu thích công việc kinh doanh; có
kinh nghiệm kinh doanh/sản xuất thực phẩm, có hoặc thuê được mặt
bằng kinh doanh tốt và có vốn đầu tư trung b́nh khoảng từ 500 triệu
- 1 tỷ đồng.
Để tham gia vào hệ thống nhượng quyền Phở 24 th́ đối tác mua nhượng
quyền phải trả các khoản phí như phí nhượng quyền ban đầu và phí
hàng tháng. Được biết, tổng chi phí đầu tư b́nh quân cho 1 cửa hàng
phở 24 tại VN khoảng 50.000-60.000USD (đă bao gồm phí nhượng quyền,
chi phí xây dựng cải tạo mặt bằng, trang trí nội thất và mua sắm
trang thiết bị…).
Nếu bạn muốn franchising với www.thegioididong.com, ngoài việc có
địa điểm phù hợp, có số vốn để đầu tư cho cửa hàng ban đầu là khoảng
500 triệu đồng, hàng tháng bạn sẽ trả khoản phí franchising (tùy
theo diện tích kinh doanh). Hiện Công ty thế giới di động đang kêu
gọi franchising ở các tỉnh miền Tây, miền Đông
Nguồn tin lấy từ:
www.vccimekong.com
3. Nhượng quyền thương mại: Cơ hội lập nghiệp cho bạn trẻ ít vốn, có
kiến thức
Nhượng quyền thương mại (Franchising - NQTM) là một hoạt
động thương mại, theo đó bên nhượng quyền chấp thuận trao quyền và
cung cấp các hỗ trợ cho bên nhận quyền để bên đó bán hàng hóa, cung
ứng dịch vụ theo nhăn hiệu hàng hóa, hệ thống, phương thức do bên
nhượng quyền xác định trong một khoảng thời gian và phạm vi địa lư
nhất định. H́nh thức kinh doanh này được dự đoán sẽ "bùng nổ" trong
thời gian tới tại Việt Nam. Thạc sĩ Vơ Văn Quyền, Vụ phó vụ Chính
sách thị trường trong nước (Bộ Thương mại) cho biết:
NQTM xuất hiện cách đây khoảng 100 năm ở nhiều nước trên thế giới và
phát triển mạnh, phổ biến trên nhiều thị trường rộng lớn như Trung
Quốc, Thái Lan... Tại Việt Nam, mới chỉ manh nha được gần chục năm
và có khoảng trên dưới 100 hợp đồng NQTM th́ chưa thể coi là mạnh.
Tuy nhiên, tôi cho rằng trong thời gian tới NQTM sẽ "bùng nổ" tại
Việt Nam bởi những ưu điểm mà nó mang lại. Chẳng hạn, với những lĩnh
vực kinh doanh vừa và nhỏ, người nhận quyền không phải nghiên cứu
marketing hay thiết lập mạng lưới và có thể tham gia ngay vào hệ
thống mà vốn dĩ đă nổi tiếng, thành công; do đó rủi ro là ít, chi
phí ban đầu giảm đi. Bên nhượng quyền cũng sẽ mở rộng mạng lưới của
ḿnh một cách nhanh nhất...
* Vậy đây có thể coi là h́nh thức kinh doanh phù hợp và cơ hội khởi
nghiệp cho giới trẻ, thưa ông?
- Ông Vơ Văn Quyền: Giới trẻ năng động, có kiến thức, mà đây chính
là loại h́nh kinh doanh mới đ̣i hỏi sự hiểu biết về pháp luật, kinh
tế... Mặt khác, NQTM đ̣i hỏi số vốn bỏ ra ban đầu không lớn lắm, đây
chỉ là sự nối tiếp mô h́nh đă có sẵn. Tôi cho rằng, đó là một cơ hội
cho những bạn trẻ lập nghiệp bằng con đường kinh doanh.
* Ông có lời khuyên nào cho họ ?
- Tùy thuộc vào giá trị hợp đồng, thương hiệu mà số vốn bên nhận
quyền bỏ ra là nhiều hay ít. Tôi lấy ví dụ, NQTM những siêu thị th́
phải có vốn lớn, trong khi đối với những cửa hàng bán lẻ vài chục m2
th́ cũng không cần nhiều vốn. Nh́n chung, với số vốn nhỏ mà biết
cách nhận quyền những mô h́nh vừa sức ḿnh là tốt nhất. Các bạn trẻ
nên bắt đầu như vậy là phù hợp.
* Để bắt đầu h́nh thức kinh doanh mới mẻ này, chúng ta cần phải lưu
ư những điều ǵ ?
- Trung Quốc đă từng có một công ty cà phê sau khi nhượng quyền th́
biến mất. Vậy với tư cách bên nhận quyền, tôi khuyên các bạn trước
khi tiến hành hợp đồng cần t́m hiểu công ty nhượng quyền đang hoạt
động ra sao; nhăn hiệu có nổi tiếng hay không v́ nhăn hiệu thành
công ở mức độ nhỏ th́ độ rủi ro cao. Tiếp đó, cần t́m hiểu mức độ
thành công của công ty ở thị trường nào rồi, quan sát những người
nhận quyền trước đó hoạt động có hiệu quả hay không. Cuối cùng, nên
lưu ư tới tính pháp lư của hợp đồng để tránh những tranh chấp pháp
lư, sở hữu bản quyền, trí tuệ...
* Muốn biết thêm thông tin chi tiết, có thể liên hệ theo địa chỉ nào
thưa ông?
- Các bạn có thể truy cập vào địa chỉ www.mot.gov.vn. Đây là website
của Bộ Thương mại, trong đó đăng tải nghị định hướng dẫn chi tiết về
NQTM. Bộ Thương mại cũng cho soạn thảo và đăng tải một đề án phát
triển thương mại nội địa từ 2006 - 2010 và từ 2010 - 2020. Trong đó
có khá đầy đủ những thông tin liên quan mà các bạn quan tâm.
Mạnh Dương thực hiện
Nguồn tin
lấy từ:
www.thanhnien.com.vn
4. L’Oreal mua lại The Body Shop !
Hàng mỹ phẩm hàng đầu Thế Giới L’Oreal của Pháp nổi tiếng
về các sản phẩm chăm sóc và da vừa tuyên bố sẽ mua lại tập đoàn The
Body Shop INTERNATIONAL với giá 652 triệu bảng , tương đương 940
triệu Euro hay 1,143 tỉ USD. Trong cuộc họp báo, Tập đoàn L’Oreal đă
tuyên bố dự tính bỏ ra 300 penny cho mỗi cổ phiếu của The Body Shop
và họ vẫn sẽ để cho The Body Shop hoạt động độc lập và duy tŕ ban
lănh đạo hiện nay. Cái giá mà L’Oreal đưa ra cao hơn 31,5% so với
mức giá trung b́nh mà The Body Shop có được cao nhất cách đây 6
tháng. Ban quản trị cao cấp của The Body Shop (hiện đang nắm giữ
khoảng 21,6% cổ phần tập đoàn, trong đó hai sáng lập viên của tập
đoàn là Anita và Gordon Roddick nắm giữ 18%) cũng chấp thuận mức giá
đề nghị. Ngay lập tức,giá cổ phiếu L’Oreal trên thị trường chứng
khoán Paris tăng 0,7%.
“Việc mua lại The Body Shop góp phần làm củng cố thêm danh mục đầu
tư của nhăn hàng L’Oreal vốn rất được ưa chuộng về sự đồng nhất cao
độ và luôn mang lại giá trị cao cấp. L’Oreal sẽ thực hiện tiếp quản
nhằm làm tôn trọng thêm những giá trị này” – một đại diện L’Oreal
phát biểu.
The Body Shop được thành lập từ năm 1976 bởi Anita Roddick từ một
khởi đầu khá khiêm nhường, không lâu sau đó nhanh chóng mở rộng họat
động cung cấp những sản phẩm không cần thử nghiệm trên động vật,
hoàn toàn chứa đựng những nguyên liệu tự nhiên. V́ lẽ đó, The Body
Shop đă trở thành người đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh luôn tôn
trọng nguyên tắc được xây dựng từ ban đầu và tập trung phát triển
thành một thương hiệu cao cấp.Tuy nhiên, khi những nhà bán lẻ quốc
tế khác nhảy vào thị trường sản phẩm làm đẹp tự nhiên th́ The Body
Shop đă bắt đầu phải đối mặt với những cuộc chạm trán quyết liệt và
Roddick đă giúp The Body Shop giảm áp lực trong vai tṛ điều hành
chính vào năm 1998. Ngày nay, tuy sở hữu khoảng 1.900 cửa hiệu tại
50 quốc gia, nhưng The Body Shop vẫn chú trọng hai thị trường Anh và
Mỹ. Tổng doanh số bán trung b́nh trong môt năm của The Body Shop đạt
khoảng 419 triệu bảng, tương đương 603 triệu euro hay 735 triệu USD.
L’Oreal sở hữu những nhăn hàng mỹ phẩm nổi tiếng như Lancome,
Garnier và son môi Mabelline. L’Oreal cũng vừa đưa ra báo cáo về sự
phát triển lợi nhuận ṛng vượt bậc chưa từng có trong năm 2005, cụ
thể là tăng 37% đạt 1,97 tỉ Euro, nhờ vào việc mở rộng kinh doanh
sang các thị trường mới nổi lên và tại thị trường Bắc Mỹ. Đây là một
dấu mốc lịch sử sau 21 năm tồn tại của tập đoàn với lợi nhuận ṛng
hàng năm tăng đều đặn trên 10%. Trong tương lai, L’Oreal có thể sẽ
mua thêm một số tập đoàn hay công ty khác.(theo DNSGCT
Nguồn
tin lấy từ:
www.pfdc.com.vn
5. Bảy bước để thành công khi chọn nhượng quyền thương hiệu
Nhượng quyền là cách tuyệt vời nhất để bắt đầu công việc
kinh doanh. Chúng ta sẽ nhận được khá nhiều “lợi ích” khi thực hiện
nhượng quyền như phát triển thương hiệu, thị trường, sản phẩm, quy
tŕnh sản xuất, hệ thống quản lư,..
Theo một cuộc nghiên cứu được thực hiện hồi đầu năm của Hiệp hội các
tổ chức ngiên cứu về nhượng quyền thương hiệu th́ việc xây dựng kinh
doanh thông qua nhượng quyền là một giải pháp hết sức thành công khi
đă giải quyết hơn 18 triệu việc làm cho nhân công Mỹ và khoảng 9.5%
sản luợng kinh tế của khu vực kinh tế tư nhân.
Nếu bạn nhận thức được nhượng quyền chính là động lực giúp bạn phát
triển công việc kinh doanh kế tiếp th́ tại sao bạn không bắt tay vào
việc t́m hiểu ḿnh sẽ cần phải làm những ǵ sau đó?
Người ta đă bàn luận rất nhiều về đề tài này. Mỗi người đều có những
ư kiến khác nhau khi cho bạn biết bạn cần làm ǵ để bạn có ư niệm
hoàn hảo nhất cho bạn và cả công việc kinh doanh. Tại franchoice,
giúp các bạn “phát hiện” cơ hội lư tưởng nhất, tốt nhất cho các bạn
là nhiệm vụ của chúng tôi. Và kết quả là hàng ngàn người đă t́m đến
chúng tôi và sau đó th́ họ nhận ra “giấc mơ” của ḿnh.
Chúng tôi sẽ giới thiệu một số phương pháp tiếp cận để giúp bạn đạt
những ǵ mong muốn khi thực hiện nhượng quyền.
Bước 1:
Trước khi bắt đầu nghĩ về việc được nhượng quyền thương hiệu, hăy
xem xét nhân tố quan trọng nhất, quyềt định mọi chuyện. Đó chính là
bản thân các bạn.
Bạn đă có những kỹ năng nào, kinh nghiệm và cả sở thích của chính
bạn?
Hăy xem xét lại các công việc đă qua và xác định: bạn thích và không
thích điều ǵ ở chúng. Sau đó th́ hăy lập một bảng so sánh điểm mạnh
và điểm yếu của bạn trong các công việc đó.
Bạn có thể kiếm bao nhiêu tiền và bạn thích có bao nhiêu tiền?
Bạn muốn làm việc ở đâu? Bạn có sẵn sàng chuyển chỗ không?
Bạn sẽ làm việc bao nhiêu giờ trong khi công việc tiến triển tốt đẹp
và bạn sẽ sống như thế nào sau khi công việc vững chắc
Bạn nghĩ như thế nào về các hoạt động mua bán?
Bắt đầu công việc với những câu hỏi về những ǵ bạn cần và muốn
trong việc kinh doanh tiếp theo th́ bạn đă có thể bắt đầu vạch ra
chiến luợc cũng như các kế hoạch cho các công vịêc tiếp theo.
Bước 2:
Hăy tiếp tục “mở rông” suy nghĩ của bạn. Cho dù bạn sẽ sử dụng sáng
kiến từ những người đă có kinh nghiệm về nhượng quyền, hay tự thực
hiện các nghiên cứu về nhượng quyền qua Internet th́ đó cách tốt
nhất để “giữ” những lựa chọn “mở” khi chuẩn bị nhượng quyền
Một người “non kém” về kinh nghiệm có thể bắt đầu kinh doanh khi
nghĩ rằng: “Tôi thích ăn bánh donut. Thế th́ tại sao tôi không
nhượng quyền kinh doanh sản phẩm ấy nhỉ?”. Và sau khi nghiên cứu
Kripsy Kreme, Dukin’ Donuts và một số công ty khác trong một vài
ngày hay vài tuần th́ người đó sẽ không thể huy động được lượng vốn
cần thiết, khu vực anh ấy định kinh doanh cũng không sẵn sàng “mở
cửa”, và cuối cùng anh ấy cũng phải từ bỏ uớc mơ được các công ty
cho phép nhượng quyền về thực phẩm.
Một cách khác cũng hiệu quả không kém khi bạn bắt đầu nghiên cứu
nhượng quyền thương hiêu là hăy chỉ để 2 đến 3 ư niệm tồn tại trong
suy nghĩ của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng “Tôi chỉ muốn quan tâm đến kem
và tôi muốn áp dụng chúng khi thực hiện nhượng quyền” th́ bạn có thề
bỏ lỡ các cơ hội xem xét những ư niệm khác được đánh giá cao hơn và
phù hợp với bạn hơn.
Hiện nay với sự tồn tại của các công ty nhượng quyền th́ mở rộng tầm
nh́n là cách tốt nhất để bạn “khởi nhiệp” dù chỉ từ những suy nghĩ
nhỏ nhặt nhất.
Bước 3:
Hăy chắc rằng bạn đă có một bản danh sách các công ty đă nhượng
quyền thành công. Bạn sẽ làm ǵ tiếp theo?
Hăy liên lạc với công ty sẽ nhượng quyền cho bạn và yêu cầu những
thông tin cần thiết cho ư định của bạn. Bạn cũng có thể cần gọi cho
những người có chức năng ở pḥng phát triển nhượng quyền thương hiệu.
Ở đó họ có thể giúp bạn đánh giá đúng mục tiêu mà bạn đang theo đuổi
và cho bạn nhưng lời khuyên thật hữu ích nếu khu vực bạn định nhượng
quyền c̣n “bỏ ngỏ”. Bạn cũng sẽ có thể cần xem các thông tin trên
trang chủ công ty, những đoạn phim quảng cáo, tờ rơi mà họ đă cung
cấp cho bạn.
Hăy chú ư những điều mà bạn cho là quan trọng. Những thông tin đó có
chuyên nghiệp và mới được cập nhật hay không? Ở đó bạn có được tiếp
đón nhă nhặn và niềm nở bởi một nhân viên thân thiện và có những
kiến thức nhất định hay không? Cuối cùng là những câu hỏi bạn đặt ra
đă được trả lời một cách đầy đủ chứ?
Những ǵ bạn được nhận từ công ty lúc này có thể là biểu hiện tốt
cho sự đồng ư được nhượng quyền từ họ.
Bước 4:
Bước tiếp theo của bạn là hăy đọc thông tư đề nghị cho phép nhượng
quyền của công ty (UFOC). Đây là một văn bản các công ty ở Mỹ cần
phải cung cấp cho khách hàng trước khi đồng ư nhượng quyền sản phẩm.
Từ các văn bản này th́ bạn sẽ biết thêm về lịch sử h́nh thành và
phát triển của công ty, cách thức đào tạo nhân viên cũng như chiến
luợc marketing., tất cả các loại “tiền” mà bạn phải trả bao gồm chi
phí, tiền “bản quyền” và các phí “dịch vụ” khác.
UFOC là một bản tổng hợp đầy đủ các thông tin về việc nhượng quyền.
Trong đó, trách nhiệm của người đựơc nhượng quyền - bạn và công ty
nhượng quyền được nêu ra một cách rơ ràng. Những ǵ bạn nắm đựơc sau
khi đọc văn bản này sẽ chiếm một phần khá quan trọng trong quá tŕnh
thực hiện nhượng quyền. Những ǵ bạn “khám phá” khi đọc UFOC có thể
giúp bạn có thể “loại” những hợp đồng “không tiềm năng”. Nhưng dấu
hiệu “cảnh báo” khi thực hiện các hợp đồng nhượng quyến là bạn sẽ
phải đối mặt với việc bị các công ty nhượng quyền khác tranh chấp
hay chỉ số chứng khoán của công ty khi thị trường “đóng cửa” có giá
trị cao hơn khi thị trường “mở cửa”.
Bước 5:
Chúng tôi xem đây là một bước rất quan trọng trong một số hợp đồng
nhượng quyền đặc biệt. Lúc đó, hăy gọi cho những công ty đă được
nhượng quyền khác!
Các công ty này là nguồn thông tin vô cùng quư giá khi bạn “thấy”
những điều ǵ sẽ thật sự xảy đến trong công việc kinh doanh “hằng
ngày”. Nếu họ thấy “hạnh phúc” khi hợp tác hay chỉ là “cảm giác”
được kiếm tiền bằng cách nhượng quyền th́ bạn vẫn có thể hỏi về
những ǵ họ thích và không thích về công việc họ đang làm.
Tập hợp các ư kiến đấy, bạn sẽ có một “bức tranh toàn cảnh” không
chỉ khi nhượng quyền mà cả việc bạn có sẽ thích hợp với công việc ấy
hay không. Đó là lư do tại sao chúng tôi xem bước này rất quan trọng
cho bạn trước khi bạn đưa đến quyết định cuối cùng.
Bước 6:
Bước tiếp theo của bạn là hăy “giới hạn” các lựa chọn. Có thể là
hoàn thành công việc này không dễ nhưng hăy xem lại những ǵ bạn đă
làm nào:
Một “danh sách” các điểm mạnh, đểm yếu, kinh nghiệm và cả những ǵ
bạn cần.
Trong khi “mở rộng tầm nh́n”, các công ty nào là có “tiềm năng” đối
với bạn
Khi đă hoàn thành những công việc này, hăy đến ngày hội khám phá (Discocery
Day). Đây là cuộc họp mặt được tổ chức để bạn có cơ hội tṛ chuyện
với các công ty cho phép nhượng quyền. Tại cuộc họp này, bạn sẽ đựơc
giới thiệu với các nhân vật cấp cao của công ty và có thể sẽ được
tới tham quan công ty chính. Tại đây, họ cũng cho phép bạn hỏi thêm
những câu hỏi liên quan và bạn cũng sẽ có thể có cơ hộp thực tập
việc kinh doanh.
Những “Ngày hội khám phá” thường rất thú vị. Khi bạn ra về, bạn sẽ
có những suy nghĩ rơ ràng hơn về việc nhượng quyền. Đừng quên đó là
con đường “hai chiều”. Họ sẽ đánh giá bạn giống như các bạn đánh giá
công ty của họ.
Bước 7:
Ở bứơc cuối cùng này, tất cả những ǵ bạn cần làm là hăy đưa ra
quyết định cuối cùng. Cũng như tất cả các quyết định quan trọng khác
ở thời điểm đó bạn sẽ trong tâm trạng hết sức băn khoăn và lo lắng,
muốn thử sức nhưng lại sợ hăi. Đó là những cảm xúc rất đỗi b́nh
thường mà hầu như ai cũng phải trải qua.
Nhưng nếu như bạn đă thực hiện đúng theo sự hướng dẫn của chúng tôi,
bạn sẽ rất tự tin và thoải mái với quyết định của ḿnh. Và lúc này,
tất cả những ǵ chúng tôi có thể nói với bạn là: “Xin chúc mừng! Bạn
đă sẵn sàng để trở thành một công ty được nhượng quyền rất thành
công
Nguồn tin lấy từ:
www.pfdc.com.vn
6. Nhà Vui nhượng quyền kinh doanh
Vui là đơn vị tiên phong đầu tiên khởi xướng xây dựng mô h́nh
các trung tâm thiết kế và thi công nhà ở với thương hiệu
Nhavui.center. Tại mô h́nh phục vụ này, nguời dân sẽ được tư vấn tận
t́nh với nhiều thông tin bổ ích khi có nhu cầu cần cung cấp dịch vụ
cho việc xầy nhà. Các trung tâm Nhavui.center luôn tạo điều kiện
thoải mái để khách hàng biết thêm nhiều thông tin về các vấn đề pháp
lư xây dựng, giá cả, về các mẫu vật liệu mới và có nhiều mẫu nhà thư
viện để tham khảo. Với hệ thống Nhavui.center, chúng tôi đă tự hào
góp sức sáng tạo của ḿnh vào quá tŕnh chuyên nghiệp hoá để phục vụ
tốt cho nhu cầu của xă hội. Đến nay Nhà Vui là một tập thể đoàn kết
của 40 KTS trẻ và hơn 20 KS, Kỹ thuật viên các bộ môn kỹ thuật khác
ngành xây dựng. Mô h́nh nhượng quyền kinh doanh là mô h́nh trung tâm
tư vấn thiết kế và thi công Nhavui.center với 2 dịch vụ cơ bản là tư
vấn thiết kế và thầu xây dựng . sản phẩm chính là các công tŕnh nhà
ở.
- Thương hiệu nhượng quyền là Nhavui.center
- Công nghệ chuyển giao bao gồm quy tŕnh tư vấn, quy tŕnh kỹ thuật
chuyên môn, quy tŕnh hậu măi, phong cách kinh doanh, công nghệ quản
lư và các khả năng khai thác thương hiệu.
- Sự hỗ trợ của công ty mẹ là : Quảng bá phát triển thương hiệu,
huấn luyện đào tạo phát triển nguồn lực, nghiên cứu phát triển các
ứng dụng mới, kiểm soát chất lượng , gia tăng các chương tŕnh
khuyến măi, ưu đăi và dịch vụ hậu măi dài hạn.
- Các trung tâm nhượng quyền được quyền khai thác các phạm vi địa
bàn được phân định.
Mô h́nh nhượng quyền thương hiệu Nhavui.Center đă thực sự khởi động
bằng lễ kư kết nhượng quyền được tổ chức trang trọng tại văn pḥng
chính của Công ty Nhà Vui cho 04 Center mới như sau:
- Nhavui.Center Nam Saigon : 029 Mỹ Hưng, P. Tân phong, Q.6
- Nhavui.Center Hậu Giang : 1099 Hậu Giang, Q.6
- Nhavui.Center B́nh Thạnh : 369A Lê Quang Định, Q.B́nh Thạnh
- Nhavui.Center Vũng Tàu : 66 Trần Đồng, Tp.Vũng Tàu
7. Châu Á và xu hướng của chiến lược thương hiệu
H́nh ảnh thương hiệu hoặc được h́nh thành hoặc bị hủy hoại từ
tất cả các điểm tương tác, chứ không chỉ thông qua các hoạt động
quảng bá sản phẩm hoặc h́nh ảnh công ty.
Xây dựng thương hiệu là đầu tư
Chuyện các thương hiệu trên thế giới được định giá và xếp hạng hàng
năm, tất nhiên không xa lạ với nhiều doanh nghiệp châu Á cũng như
Việt Nam. Tuy nhiên, các tin tức trên dường như vẫn cứ là chuyện của
một ai đó. Đơn giản v́ trong danh sách này chẳng có mấy doanh nghiệp
từ châu Á, ngoại trừ những tên tuổi hiếm hoi nhưng quá quen thuộc
như Toyota, Samsung, Sony. Tuy nhiên, cảm giác tự ti và “xa vời”
đang được thay thế dần bằng những chuyển ḿnh đáng kể trong nhận
thức và đầu tư xây dựng thương hiệu trong vài năm gần đây. Hàng loạt
các sự kiện mua bán, sáp nhập công ty, trong đó bên mua phải trả giá
rất cao cho thương hiệu đă tác động đáng kể đến những chủ doanh
nghiệp châu Á. Họ ngạc nhiên trước việc một công ty nhỏ hơn đă dám
trả đến 448 triệu đô la Mỹ cho thương hiệu trong tổng giá trị hợp
đồng mua bộ phận máy tính cá nhân của IBM trị giá 1,25 tỉ đô la Mỹ.
Hiểu một cách khác, gần 40% giá trị của tài sản mua bán là vô h́nh,
và được tóm gọn trong hai chữ “thương hiệu”. Hay như chuyện mua bán
thương hiệu của hăng hàng không Pan Am. Mặc dù hăng hàng không này
không c̣n hoạt động, vậy mà Công ty Carl Icahn đă quyết định mua lại
quyền sử dụng Pan Am với giá 40 triệu đô la Mỹ và sẽ sử dụng thương
hiệu này cho kế hoạch kinh doanh trong tương lai.
Tất cả những sự kiện nêu trên cộng với quảng bá của truyền thông đă
thay đổi nhận thức của các chủ doanh nghiệp về giá trị của xây dựng
thương hiệu một cách sâu sắc. Tài sản của doanh nghiệp c̣n phải có
một hạng mục quan trọng đó là giá trị thương hiệu. Hiển nhiên, muốn
có được giá trị vô h́nh đó, doanh nghiệp cũng phải đầu tư cho nó như
đă đầu tư vào những giá trị hữu h́nh: nhà máy, thiết bị… Nghĩa là
phải dành ngân sách đầu tư ban đầu và đầu tư hàng năm. Doanh nghiệp
Việt Nam khi làm việc với nhà tư vấn thường đặt câu hỏi: “Thương
hiệu tôi hiện nay rất yếu, làm sao có thể xây dựng thương hiệu với
ngân sách hàng năm 5%, 10% hay 20%...”. Có thể nói, hầu hết các
doanh nghiệp Việt Nam đều đang gặp t́nh trạng này! Ngoài những bó
buộc về chính sách, nếu nh́n ở góc độ đầu tư, các doanh nghiệp sẽ
hiểu rằng ḿnh đă chưa xem việc xây dựng thương hiệu là một hoạt
động đầu tư đúng nghĩa!
Ai chịu trách nhiệm về thương hiệu?
Chẳng biết do thói quen, hay cách tổ chức truyền thống mà ở nhiều
doanh nghiệp việc xây dựng thương hiệu mặc nhiên được coi là trách
nhiệm của pḥng marketing hay bộ phận quản lư nhăn hiệu. Và cũng rất
tự nhiên, bộ phận này chủ yếu thực hiện công việc quản trị thương
hiệu trong phạm vi của ḿnh theo các hoạt động mang tính tác nghiệp
như quảng bá, khuyến măi… Đôi khi bộ phận này cũng đưa ra nhiều
chiến lược tốt, nhưng lại gặp nhiều khó khăn khi triển khai từ các
bộ phận liên quan. Giám đốc tài chính sẽ luôn yêu cầu cắt giảm ngân
sách truyền thông v́ không thấy được hiệu quả tức th́ trong báo cáo
lợi nhuận cuối năm. Giám đốc sản xuất phàn nàn về những chi phí phát
sinh do thay đổi mẫu mă bao b́, quá tải với các ư tưởng sản phẩm mới.
Giám đốc bán hàng th́ than quá nhiều việc v́ vừa phải bán hàng vừa
phải hỗ trợ các chiến dịch marketing…Việc xây dựng thương hiệu v́
thế thường thiếu tính đồng bộ và nhất quán.
Tất cả các thách thức này chỉ có thể giải quyết nếu ban giám đốc
trong công ty đồng tâm xem xây dựng thương hiệu là sự đầu tư và
trách nhiệm của tất cả các thành viên và giao cho bộ phận marketing
hoặc pḥng quản trị thương hiệu chịu trách nhiệm chuyên môn. Thực tế
để toàn bộ ban giám đốc đồng tâm không phải là chuyện đơn giản, trừ
khi chính người chủ doanh nghiệp và người điều hành cao nhất (CEO)
khởi xướng và cam kết vào công tác này.
Thương hiệu, một tổng thể các điểm tương tác
Giả thiết sau khi xem quảng cáo tuyệt vời của một hăng hàng không,
bạn quyết định sử dụng dịch vụ của họ. Nhưng rồi tại quầy bán vé,
bạn cảm thấy không hài ḷng về thái độ của cô nhân viên, hay khi ra
máy bay lại bắt gặp ánh mắt lạnh lùng của nhân viên mặt đất... chắc
chắn mẩu quảng cáo kia dù có tuyệt vời đến đâu th́ đối với bạn vào
lúc này thương hiệu đó chỉ là con số 0. Tương tự, cũng có thể h́nh
dung về công việc xây dựng thương hiệu trong tất cả các ngành khác
dù là hàng tiêu dùng hay hàng công nghiệp, h́nh ảnh thương hiệu hoặc
được h́nh thành hoặc bị hủy hoại từ tất cả các điểm tương tác, chứ
không chỉ thông qua các hoạt động quảng bá sản phẩm hoặc h́nh ảnh
công ty.
Tổng thể các điểm tương tác không chỉ với khách hàng, mà tất cả các
quan hệ khác trong hoạt động của doanh nghiệp. Bộ phận mua sắm cũng
góp phần tạo nên giá trị thương hiệu trong cách thương thảo với các
nhà cung ứng và có thể tạo nên sự tin cẩn. Pḥng nhân sự cũng sẽ là
nơi tạo ấn tượng đầu tiên về thương hiệu đối với các ứng viên tiềm
năng ngay từ khâu phỏng vấn, thu hút và giữ nhân tài cho doanh
nghiệp. Các quan hệ với cộng đồng, Chính phủ và giới truyền thông
đều hết sức quan trọng trong việc góp phần tạo nên giá trị thương
hiệu.
Việc xây dựng thương hiệu do đó là một quá tŕnh lâu dài và hết sức
kiên nhẫn! Không thể chỉ là các tiêu chuẩn: nhận biết thương hiệu,
yêu thích… mà nhiều doanh nghiệp đang sử dụng một cách máy móc để đo
lường vị thế thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh. Các chỉ tiêu
này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng đạt được qua một vài tháng
quảng cáo trên truyền h́nh, hoặc các công cụ quảng bá. Tuy nhiên, nó
không giúp doanh nghiệp tăng giá trị thương hiệu trong lâu dài nếu
không đặt vào tổng thể các tương tác như đă nói trên.
Có thể hiểu đó là văn hóa công ty định hướng thương hiệu và doanh
nghiệp phải theo đuổi liên tục trong suốt quá tŕnh h́nh thành và
phát triển.
Tăng trưởng thương hiệu, tăng kiểm soát!
Các doanh nghiệp châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng thường tăng
trưởng hữu cơ, nghĩa là tăng trưởng trên nền tảng cấu trúc vốn có
của doanh nghiệp. Ví dụ, như tăng khách hàng mới, cải cách hệ thống
hay quy tŕnh...Việc tăng trưởng thương hiệu qua các h́nh thức liên
kết hoặc mua bán c̣n rất hạn chế. Nguyên nhân có thể v́ sự phát
triển chậm của thị trường chứng khoán, hoặc là do mô h́nh quản lư
theo kiểu gia đ́nh cần phải chuyển đổi để có thể tương thích khi
thực hiện liên kết mới hoặc chuyển nhượng. Ngoài các yếu tố vừa kể,
các doanh nghiệp châu Á c̣n chưa thông thoáng trong tư tưởng và nhận
thức, hoặc chưa nghĩ đến các vấn đề trên.
Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp tăng trưởng nhanh mà thiếu kiểm soát sẽ
là mối nguy lớn cho các thương hiệu, trong đó Samsung là một bài học
tham khảo tốt. Chủ tịch tập đoàn Samsung Electronic Jong- Yong Jun
đă từng phát biểu: “Trước khi Samsung quyết định quản lư thương hiệu
tập trung, nhiều hoạt động marketing đă được ủy quyền cho các nước
và các vùng. Chúng tôi đă phải trả giá cho việc dàn trải, thiếu nhất
quán, và thậm chí nhận thức sai về thương hiệu của tập đoàn”. Không
ít công ty châu Á và Việt Nam, một khi phát triển rộng và nhanh, đều
rơi vào t́nh trạng này. V́ thế, việc quản trị thương hiệu không thể
ủy quyền một cách tùy tiện bởi lư do phân bổ ngân sách truyền thông
hay do cảm tính, mà bắt buộc phải được kiểm soát ngay tại văn pḥng
trung tâm cho dù thương hiệu đó có mặt ở khắp nơi trên thế giới.
Nguồn tin
lấy từ:
www.pfdc.com.vn
8. Trung Nguyên- Mở rộng mô h́nh nhượng quyền
Nếu các bạn đă, đang hoặc sẽ có ư định kinh doanh nhưng
chưa biết bắt đầu từ đâu, tiếp tục phát triển như thế nào, th́
nhượng quyền kinh doanh thương hiệu (franchise) là câu trả lời cho
sự đầu tư khôn ngoan và sinh lợi nhất" - đó là thông điệp mà Thương
vụ Đại sứ quán Mỹ tại Việt Nam vừa đưa ra.
80% thành công
"Nhượng quyền kinh doanh thương hiệu (NQKDTH) gần giống như h́nh
thức hợp tác liên doanh. Tuy nhiên trong khi có đến khoảng 80% cuộc
liên doanh trên thế giới thất bại th́ trong NQKDTH, tỷ lệ thành công
lên đến 80%"- ông Miguel Pardo de Zela, Tham tán Thương mại Đại sứ
quán Mỹ tại VN cho biết. NQKDTH được định nghĩa như một sự liên kết
hợp đồng giữa phía chuyển giao (nhà sản xuất, người bán sỉ hoặc tổ
chức dịch vụ) với người nhận chuyển giao (người kinh doanh độc lập...).
Theo đó, người chuyển giao cho mượn thương hiệu và một hệ thống kinh
doanh. C̣n người nhận chuyển giao chi trả tiền thuê (thường là miễn
phí cho lần đầu) để được kinh doanh với thương hiệu và hệ thống theo
đúng "phong cách" của nhà chuyển giao. Bà Nguyễn Thị Kiều Hương,
chuyên viên thương mại, Thương vụ Tổng lănh sự Mỹ ví dụ: "Chẳng hạn
như McDonald's, không cần mở nhà máy ở VN nhưng họ vẫn có thể nhượng
thương hiệu cho một nhà kinh doanh VN nào đấy và người này trở thành
đại lư độc quyền, chuyên bán sản phẩm của McDonald's". Cũng theo bà
Hương, nếu thỏa thuận thành công, phía chuyển giao sẽ hỗ trợ người
nhận chuyển giao về kỹ năng quản lư - từ việc trang trí đến những
chuyện vặt vănh như sử dụng giấy gói như thế nào...
Theo Hội Liên hiệp chuyển giao thương hiệu quốc tế (Mỹ), NQKDTH hiện
mở rộng trên hơn 75 ngành nghề công nghiệp khác nhau. Ở châu Á,
NQKDTH xuất hiện từ kinh doanh khách sạn đến các đại lư thức ăn
nhanh... Hiện tại, lĩnh vực này tạo doanh thu hơn 50 tỉ USD hằng năm
ở khu vực châu Á. Ở Trung Quốc, lĩnh vực NQKDTH đạt được thành công
lớn trong 10 năm qua. Hơn 50 ngành nghề đă áp dụng quy tŕnh chuyển
nhượng, từ ngành cung cấp thực phẩm đến cung cấp dịch vụ gia đ́nh...
Ba năm gần đây, lượng hàng hóa tiêu thụ tại đây tăng b́nh quân hơn
10%/năm. Gần 50 công ty kinh doanh nhà hàng hàng đầu tại Trung Quốc,
áp dụng cách kinh doanh theo kiểu chuyển nhượng và doanh thu tăng
hơn...
Cơ hội cho Việt Nam?
Tại Việt Nam, Công ty Cà phê Trung Nguyên là doanh nghiệp trong nước
đi tiên phong trong lĩnh vực này với tư cách là người chuyển giao và
khá thành công với hàng loạt quán cà phê Trung Nguyên mở ra khắp cả
nước. Công ty TNHH quốc tế Minh Việt cũng đang thành công với thương
hiệu Fujifilm; Kentucky Fried Chicken cũng đưa hàng loạt sản phẩm gà
rán đến với người tiêu dùng VN thông qua NQKDTH.
Bà Hà Ngọc Anh, cán bộ thương mại, Thương vụ Đại sứ quán Mỹ tại VN
nhận định: "NQKDTH chắc chắn sẽ phát triển mạnh ở Thái Lan,
Malaysia; Việt Nam cũng sẽ là thị trường hấp dẫn". Thời điểm này,
Việt Nam vẫn chưa có những quy định pháp luật cụ thể về chuyển
nhượng thương hiệu. Tuy nhiên, theo ông Miguel Pardo de Zela: "Dự
thảo luật về nhượng quyền kinh doanh ở VN có thể ban hành trong vài
tháng tới. Và tôi đánh cuộc với các bạn, hàng loạt các công ty Mỹ sẽ
t́m đến Việt Nam". Theo Đại sứ quán Mỹ tại VN, cơ sở của nhận định
này là: thứ nhất, Việt Nam sẽ là thành viên của WTO và việc nhanh
chóng ban hành những điều luật rơ ràng về NQKDTH chỉ c̣n là vấn đề
thời gian. Thứ hai, lĩnh vực này rất phù hợp với Việt Nam - một quốc
gia đang phát triển và có nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn mở rộng
hoạt động.
Nguồn tin lấy từ:
www.pfdc.com.vn
9. Nhượng quyền thương mại sẽ bùng nổ ở Việt Nam
Việt Nam đang được các chuyên gia nước ngoài đánh giá là một thị
trường lư tưởng của hoạt động bán lẻ và trong vài năm tới, hoạt động
này sẽ bùng nổ với sự đổ bộ của nhiều nhăn hiệu trong và ngoài nước
thông qua phương thức nhượng quyền thương mại.Theo ông Terry Ghani,
Giám đốc TGA-Malaixia, chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực marketing
tại Malaixia, Việt Nam được xem là thị trường tiềm ẩn, chưa được
khai phá. Với những ưu thế như chính trị ổn định, tỷ lệ người biết
chữ cao, thị trường trẻ với 70% dân số dưới 30 tuổi, sức mua ngày
càng tăng, Việt Nam đang có nhiều lợi thế để thực hiện các hoạt động
nhượng quyền thương mại.Ông Luke Kim, Giám đốc Công ty A.S Louken
của Xinhgapo cũng cho biết hầu hết các thương hiệu trên thế giới
nhượng quyền thành công tại Xinhgapo như thương hiệu giày da thời
trang Charles & Keith, Chapter 2 và một số thương hiệu thức ăn nhanh
như Break Talk, Cavana đều đang có ư định nhắm đến Việt Nam. "Thị
trường Việt Nam đă bắt đầu chín muồi để các thương hiệu trong và
ngoài nước áp dụng nhượng quyền thương mại", ông Luke Kim nhận xét.
Bà Vũ Kim Hạnh, Giám đốc Trung tâm xúc tiến thương mại và đầu tư
TPHCM (ITPC) cho biết mới đây tập đoàn bán lẻ Wall Mart của Mỹ đă
sang làm việc với ITPC để t́m hiểu đầu tư vào thị trường Việt Nam
dưới dạng nhượng quyền thương mại.
Đến thời điểm này, đă có 3 doanh nghiệp trong nước thực hiện nhượng
quyền thương mại là Cà phê Trung Nguyên, bánh Kinh Đô và Phở 24;
ngoài ra c̣n có 6 nhà bán lẻ nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam
là Bourbon Group, Metro Cash&Carry, Lotteria, KFC, Medicare, Parkson.
Thương hiệu Phở 24 hiện đă xây dựng được 19 cửa hàng trong nước và 1
cửa hàng tại Giacácta (Inđônêxia), trong đó đă nhượng quyền thương
mại 8 cửa hàng. Mức giá nhượng quyền thương mại trong nước là 7.000
USD và ở nước ngoài là 12.000 USD, chưa kể doanh thu 3% trên tổng
doanh thu của từng cửa hàng đă chuyển nhượng.Nhượng quyền thương mại
đă có lịch sử hàng trăm năm ở châu Âu và 30 năm ở châu Á. Ở Việt Nam
nhượng quyền thương mại mởi chỉ xuất hiện trong vài năm trở lại đây,
nhưng nhiều nhà kinh doanh cho rằng đây đang là một "xu hướng" và
chắc chắn sẽ bùng nổ trong vài năm tới. Ông Ngô Hán Dân, Giám đốc
thương hiệu cà phê Trung Nguyên nhận định nhượng quyền thương mại sẽ
là xu hướng tất yếu trong hội nhập kinh tế. Trong năm 2006 sẽ có
khoảng 3-4 thương hiệu trong nước tham gia nhượng quyền thương mại
Nguồn tin lấy từ: www.golmart.com
|
