|
Giới thiệu chung về
trách nhiệm xã hội
(Được cung cấp bởi
Trung Tâm Thông
tin Kinh doanh Châu Âu)
Bên cạnh
các tiêu chí quan trọng về chất lượng, vệ sinh, độ an toàn và môi
trường đă đề cập ở trên, các vấn đề xă hội ngày càng có tầm quan
trọng cao hơn. Các doanh nghiệp ngày càng phải chịu trách nhiệm
nhiều hơn về hành vi của họ. Ngày càng có nhiều người dân Châu Âu
cho rằng các doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về đạo đức đối với
nhân viên của họ nói riêng và toàn xă hội nói chung. Người tiêu dùng
ngày càng coi trọng “đạo đức kinh doanh” như một tiêu chí để lựa
chọn. Hiện tượng này nảy sinh một phần do các phương tiện thông tin
đại chúng và các nhóm hoạt động v́ quyền lợi người tiêu dùng đang
đ̣i hỏi các công ty đa quốc gia phải có trách nhiệm đối với xă hội,
tôn trọng nhân quyền và môi trường.
Ngày
càng có nhiều người tiêu dùng phản đối những doanh nghiệp nào không
tôn trọng nhân quyền và môi trường. Khu vực doanh nghiệp đă nhận
thức rơ xu hướng trên. Các doanh nghiệp ngày càng hiểu rơ là họ sẽ
được đánh giá không chỉ bởi sản phẩm và dịch vụ họ có mà cả bởi
trách nhiệm của họ về mặt xă hội. Ngày nay, các doanh nghiệp đă được
quy rơ trách nhiệm này.
Chiến
dịch quần
áo sạch
Chiến
Dịch Quần Áo Sạch hướng tới việc cải thiện điều kiệm làm việc trong
toàn ngành may mặc trên phạm vi toàn cầu. Các chiến dịch này là nỗ
lực chung của các hiệp hội người tiêu dùng, nghiệp đoàn, các nhà
nghiên cứu, nhóm liên kết, hệ thống cửa hàng toàn cầu và các nhà
hoạt động khác. Chiến dịch thông báo cho người tiêu dùng biết rằng
quần áo và trang thiết bị thể thao của họ được sản xuất trong điều
kiện nào? Và buộc các nhà bán lẻ phải chịu trách nhiệm về các điều
kiện này. Yêu cầu chính được đặt ra là phải có tiêu chí về quy tắc
hành xử tốt và hệ thống giám sát độc lập. Các chiến dịch này phối
hợp với các tổ chức trên toàn thế giới, đặc biệt là các tổ chức tự
thành lập của công nhân ngành may mặc (bao gồm cả người lao động bị
bóc lột, lao động tại gia và lao động không có giấy tờ hợp lệ).
Chiến
Dịch Quần Áo Sạch (CCC) được khởi xướng ở Hà Lan năm 1990. Ngày nay,
Chiến Dịch Quần Áo Sạch được tiến hành ở Bỉ, Pháp, Đức và Anh, và
cũng được triển khai ở một số nước Châu Âu khác.
Qua
Chiến Dịch Quần Áo Sạch, người tiêu dùng đă nâng cao được nhận thức
một cách rơ rệt và các công ty đa quốc gia nhận thấy rơ áp lực này
nên đă áp dụng ngay các tiêu chuẩn mới về hành vi ứng xử, trong đó
bao gồm các điều khoản cấm sủ dụng lao động trẻ em và cải thiện điều
kiện lao động.
Có
nhiều cách để chứng tỏ một cách rơ ràng với người tiêu dùng là các
doanh nghiệp có trách nhiệm xă hội, có nguyên tắc kinh doanh hay quy
tắc hành xử. Đồng thời các doanh nghiệp có thể đề nghị được chứng
nhận về tiêu chuẩn trách nhiệm xă hội. Hơn nữa các doanh nghiệp cũng
có thể có nhăn mác tương ứng chứng tỏ họ có trách nhiệm xă hội hay
thương mại b́nh đẳng. Ví dụ như có thể có nhăn mác thông báo là sản
phẩm không sử dụng lao động trẻ em.
Tác
động của hiện tượng này đối với các nhà xuất khẩu ở các nước đang
phát triển là rất rơ ràng. Là các nhà cung cấp cho các khách hàng
Châu Âu, các nhà xuất khẩu được chuyển giao trách nhiệm xă hội.
Chính v́ vậy, các doanh nghiệp này phải chú trọng đến yếu tố xă hội
trong đạo đức kinh doanh của họ, hoặc phải tuân thủ các yêu cầu theo
tiêu chuẩn trách nhiệm xă hội hay thương mại b́nh đẳng. Với tư cách
các nhà cung cấp, họ không chỉ bị đánh giá theo chất lượng hay giá
cả sản phẩm mà c̣n theo mức độ tác động đối với xă hội. |
